Inhaltsverzeichnis

Teil 1 | Brainstorming + Fragebogen für Kunde

1. Zielgruppe

Welche Zielgruppen hat das Unternehmen (max. die 3 wichtigsten)?
Zielgruppe 1
Zielgruppe 2
Zielgruppe 3
Idealerweise sprechen wir nur EINE Person so direkt an wie möglich! Welche Zielgruppe ist für die LandingPage die wichtigste?
Sonstige allgemeine (Hintergrund)-Infos über die wichtigste Zielgruppe? Was sollte ein Designer / Texter über die Zielgruppe wissen?
Soll die EINE Person mit DU oder mit SIE angesprochen werden?

2. Ziele

Was sind die Ziele der conversion-optimierten LandingPage?
Ziele
Kurzinfo zum Ziel
Welches dieser Ziele ist das alleinige Hauptziel für diese LandingPage? (nur 1 Ziel möglich!)
Link zu Wrike - Sammlung Handlungsaufforderungen
Welches dieser Ziele ist das alleinige Hauptziel für diese LandingPage? (nur 1 Ziel möglich!)
Was soll der User auf der CRO Landing Page konkret tun? (=> Aufforderung im CTA-Button)
=> Erstes Brainstorming: Wie kann man das Ziel der CRO-LandingPage möglichst gut erreichen?
=> Was muss auf der LandingPage zu finden sein, damit die EINE Person tatsächlich aktiv wird?

3. Produkt / Leistung

Um welche Leistung / welches Produkt soll es auf dieser conversionoptimierten LandingPage hauptsächlich gehen?
Produkt / Leistung
Kurzinfos zu Produkt / Leistung
Was sind die 3 wichtigsten Vorteile des Produktes / Leistung (Reihung nach Wichtigkeit)?

4. (SEO)-Versprechen

Der ganze Inhalt der LandingPage muss perfekt auf das Snippet (= Meta Description) in den Google SERPS abgestimmt sein
=> Die Landing Page muss das inhaltliche Versprechen aus der Meta Description einlösen/aufgreifen/beantworten!
Was will man der Zielgruppe (der EINEN Person) mit dieser LandingPage versprechen?
Versprechen
Meta Description: Was steht im SERP-Snippet?

5. Probleme / Bedürfnisse / Wünsche der Zielgruppe (Brainstorming)

Was bewegt die Zielgruppe (die EINE Person) massiv?
Was ist der größte innerste Antrieb der Zielgruppe (der EINEN Person)?
Was sind die Pain-Points der Zielgruppe (der EINEN Person)?
Was braucht diese EINE Person sehr stark? Was schmerzt sie? Was stört/ärgert sie? Was möchte sie unbedingt gelöst haben?
Was sind die Treiber (der EINEN Person)?
Warum kauft die EINE Person tatsächlich?
Was sind die Barrieren (der EINEN Person)?
Warum kauft die EINE Person nicht?

6. Elevator Pitch

Teil 1 / 2 => Vorbereitung Inhalte für Elevator Pitch
1) Was kann ich?
Positionierung
2) Wofür stehe ich?
Werte / größte Vorteile / ...
3) Für wen ist das interessant?
Zielgruppe
Teil 2 / 2 => Finalisierung Elevator Pitch
Wir unterstützen ...
wen (konkrete Zielgruppe)
dies ... zu erreichen ...
was (konkreter Hauptnutzen)
indem wir ...
wie (konkrete Begründung)
Ergebnis "Elevator Pitch" in 1 Satz:

Teil 2 | Pain Points & Bedürfnisse - Finalisierung

1. Zielgruppe (Zusammenfassung)

Wer ist die EINE Person?

2. Pain Points und ungestillte Bedürfnisse (Reihung nach Wichtigkeit)

Ergebnis => Reihung der wichtigsten Pain Points
Pain Points der EINEN Person
Ungestillte Bedürfnisse, die gelöst haben möchte
Lösung / Leistung zum Pain Point

Teil 3 | CRO Konzept - Details & Argumentation

A - ONE USER

Haupt-Problem / Main Pain Point

Was ist das Haupt-Problem des EINEN Users? Was ist der Main Pain Point?

B - ONE OFFER

1a. ANGEBOT - Verschiedenen Lösungen (= Begründung zum Kauf)

Wie kann das Haupt-Problem mithilfe unserer Lösung gelöst werden?

Welchen ECHTEN Mehrwert bietet das Angebot der LandingPage für die EINE Person, damit sie tatsächlich JETZT aktiv wird?
=> Denn: Wenn kein greifbarer Mehrwert da ist ... warum sollte die EINE Person auf den CTA klicken? 

Was bietet man der EINEN Person an? Was kann man ihr geben?
=> Ziel: Ein unwiderstehliches Angebot schnüren, das sie unbedingt haben muss!

Welche coole Lösungen bietet unser Produkt / unsere Leistung generell?
Wie müsste die Lösung aussehen, dass sie aus Sicht der EINEN Person richtig GEIl wäre?

Unter welchen Vorraussetzungen würde ein unbedarfter User tatsächlich online sofort kaufen?
Was müsste er im Mail / auf der LandingPage sehen/erleben/finden? Welche Infos müssten vorhanden sein?

(Einfache) BEISPIELE FÜR ONE OFFERS:
- E-Books
- Newsletter-Anmeldungen
- Kostenlose Trials
- Kostenlose Demos
- Echte Produkte
- Online Kurse
- Rabatte und Coupon-Codes
- Kostenlose Angebote
- (Kostenlose) Beratungen
Für EIN Problem gibt es MEHRERE Lösungen, ABER => man verfolgt in der Ausarbeitung NUR das (oder die) Lösung(en), die man selbst anbieten möchte!

1b. ANGEBOT - Was ist das konkrete Angebot im Detail?

Wie sieht das BESTE Angebot/Offer nun im Detail tatsächlich aus?
- Kurze Detail-Beschreibung der Leistung
- Preis der Leistung und/oder Preis-Aktion, ...
- Sicherheiten
- usw.
Achtung: NUR EXAKT EIN ANGEBOT => zu viele Wahlmöglichkeiten senken Conversions!

2a. CTA - Welche Art von CTA  & was steht im CTA-Button?

Was passiert, nachdem der User auf den CTA-Button geklickt hat? Wo führt man die EINE Person hin? Was passiert dann dort?
Welche Art CTA macht Sinn? Was soll die EINE Person konkret tun?
Link zu Wrike - Sammlung Handlungsaufforderungen
Wie lautet der Button-Text des CTA?
Link zu Wrike - Sammlung Handlungsaufforderungen

2b. CTA - Was könnte die EINE Person davon abhalten, auf CTA zu klicken?

Ziel: Hinderungsgründe perfekt entschärfen

Welche Zweifel hat die EINE Person?
Was hindert die EINE Person daran, tatsächlich aktiv zu werden? Welches Risiko ginge sie ein?
Welche Punkte würden die EINE Person daran hindern, zu kaufen?

Wie lassen sich die Zweifel entkräften => Welche Lösung kann man vorab anbieten?
Welche Sicherheiten braucht die EINE Person, damit sie tatsächlich aktiv wird?

Beispiel: Probe-Angebote => probeweise testen
Zweifel der EINEN Person
Ideen, die Zweifel beseitigen

3a. GRAFIK - Grafische Umsetzung des ONE OFFER

Wie kann man das ONE OFFER grafisch darstellen?
=> zB: Bild, Bildergalerie, ...
=> zB: Video, Animiertes Video, ...

Kann immer eine Möglichkeit sein => Glorify-Empfehlung
=> Bilder mit erklärenden Hotspots
=> Bilder mit Lupen-Ausschnitten von Details (inkl. Strich zur Platzierung + Text-Erklärung in PopUp)
=> Vorher/Nacher-Slider
Grafische Idee Umsetzung
Zusatzinfo zur grafischen Idee

3b. GRAFIK - Grafische Aufwertung des ONE OFFER

Wie kann man die Vorteile des ONE OFFER zusätzlich grafisch unterstützen?
Welche Vorteile sind das?

Wie kann man diese Vorteile zusätzlich grafisch cool darstellen?
- Icons
- Prozess & Timeline
- Word Smart Art, Infografiken, Charts, Diagramme, Tabellen, … (siehe Eagle)
Grafische Idee Aufwertung
Zusatzinfo zur Aufwertungsidee

C - ONE PROMISE

Das EINE Versprechen

Wie verändert das EINE Versprechen das Leben der EINEN Person zum Besseren?
Was verbessert sich für die EINE Person erheblich?
=> Ziel: Den Zustand der EINEN Person in der Zukunft zeigen, wenn sie das ONE OFFER gekauft / umgesetzt hat?

Vorteil schlecht formuliert: Was es ist!
Vorteil GUT formuliert: Was du bekommst! Formulierung exakt gleich wie Kunde es sagen würde!

UNLOCKING: Gibt es die Möglichkeit, etwas "freizuschalten", sich etwas erarbeiten?
- https://www.konversionskraft.de/konsumpsychologie/unlocking.html
- neuer Level, neue Optionen, mehr Optionen, …
+ Bonus-Vorteile davon dann auflisten, wenn man gekauft hat

D - ONE BIG IDEA

Die EINE Hauptemotion (= Positionierung)

Wie fesselt man die EINE Person emotional?
Wie schafft man es, dass die EINE Person unbedingt weiterlesen will?
=> Ziel: Hauptidee finden, die sich durch die ganze LandingPage zieht!

Wenn jemand fragt, worum's bei der LandingPage geht ...
=> DIE EMOTIONALE HAUPTIDEE ist die Antwort!

Welches emotionale Bild möchte ich bei der EINEN Person erzeugen?
In welche emotionale Richtung soll's ingesamt gehen?
=> Furcht Panik / Zorn Wut / Freude Liebe / Traurigkeit / - Ekel / Überraschung / Neugierde / Vertrauen

Wie kann man Hauptemotion visuell darstellen? (= Visuelles Konzept)

Visuelles Konzept? Bildsprache? ... ... ...

E - SONSTIGER CONTENT

Sinnvolle Fragen (= Frase / Answer The Public)

Welche Fragen hat die EINE Person zu dieser Lösung?
Welche Fragen könnte die EINE Person zum Problem stellen?
Welche Fragen könnte die EINE Person zur Lösung stellen?
Was könnte ihr unklar sein?
FAQ-Fragen
FAQ-Antworten

Vergleich mit anderen Produkten / Leistungen / Lösungen

Womit könnte man die eigene Lösung/ Leistung vergleichen?
=> Vergleich mit ähnlichem Mitbewerber-Tool
=> Vergleich mit anderer Technologie
=> Vergleich mit anderem Mindset / gedanklicher Einstellung
=> Vergleich mit Situation ohne mein Produkt/meiner Lösung
Wie könnte man den Vergleich dieser Pain Points grafisch darstellen?
=> Tabellen: Ninja Tables / Plus Addons Tabellen
=> Charts: siehe Eagle-Beispiele (Plugins)
=> Infografiken: Visme, Word Smart Art
=> Bewertungstabelle: Hakerl, wie viel Freude die Lösung macht?
=> siehe Programm EAGLE

F - KAMPF GEGEN WAS? => BRANDSTORY

Step 1 / 2 => DRAMATURGIE
1. Etwas kommt aus der Balance und muss ...
2. ... wieder in Balance gebracht werden!
3. Damit dies geschieht, muss jemand ...
- etwas leisten / eine Aufgabe lösen / sich verändern / etwas lernen / über seinen Schatten springen ...
- am besten alles gleichzeitig!
Step 2 / 2 => FORMEL
Einen Helden auf einen Baum treiben, mit Steinen nach ihm werfen und schauen, wie er wieder runterkommt!
1. Wie sieht jetzt die normale Welt aus?
Beispiel Velux-Fenster:
Wir leben in unseren schönen Häusern und Wohnungen in großer Zufriedenheit.
2. Wie verändert sich die normale Welt? Was kommt aus der Balance?
Doch unser modernes Leben führt dazu, dass wir bis zu 90 Prozent unseres Lebens drinnen verbringen.
3. Was gibt den entscheidenden Anstoß zur Handlung?
Die Wissenschaft zeigt, dass der Mangel an Tageslicht massive negative Auswirkungen auf unsere Gesundheit, unser Wohlbefinden, die Leistungskraft und unsere Stimmung hat. Leute, wir müssen etwas unternehmen! Wir müssen die Indoor- Generation retten!
4. Welche antagonistische Kraft gilt es zu überwinden? Wer ist der Gegner?
(Achtung: Gegner ist NIE der Mitbewerb!)
Das Aussperren der Natur aus unserem Leben ist die große Bedrohung unserer so genannten Zivilisation. Diese Bedrohung gilt es mit allem, was wir haben und können, zu besiegen.
5. Wodurch überwinden wir diese antagonistische Kraft?
Unsere Heldentat: Wir bringen die Natur zurück in unser Leben, indem wir Fenster bauen, mit denen wir unsere Wohnräume optimal mit der positiven Wirkung des natürlichen Lebensraumes versorgen.
6. Wie haben wir unsere Welt nun wieder in (eine bessere) Balance gebracht?
Alles ist jetzt gut – ja besser! Wir genießen natürliches Licht, Frischluft, Aussicht, Geräusche und Gerüche der Natur auch innen, haben unser Wohlbefinden zurück und bessere Indoor-Lebensräume als je zuvor.
===>>> ERGEBNIS:
Und schon verwandelt sich ein technischer Betrieb, der Fenster herstellt, in einen emotionalen Retter unserer Lebensqualität, den Retter der Indoor-Generation. Ist doch ganz einfach, oder?

G - GRÖSSTMÖGLICHES VERTRAUEN ERZEUGEN

Teil 1 / 2 => HINTERGRUND-INFOS
Es macht keinen Sinn, Kunden einfach nur was verkaufen zu wollen!
=> Werden nicht online kaufen, weil sie den Anbieter normalerweise nicht kennen.
Step 2 / 2 => MÖGLICHE MASSNAHMEN

1. Kostenloser Content

Zuerst guten Content (kostenlos) anbieten, immer Stück mehr anbieten => erst nach einiger Zeit tatsächlich verkaufen!!! zB: Remarketing / Retargeting

2a. Gute Info gegen E-Mail-Adressen

Richtig gute Infos nur dann hergeben, wenn Kunde Mail-Adresse hergibt (Achtung DSGVO)
GUT sind: Quizzes, E-Books, Webinars, Downloads, Umfragen, ... (weil diese Leute besser konvertieren, weil sie echt interessiert sind)
NICHT gut (zu einfach): Einfach nur nach Mail-Adresse fragen, um sich für Newsletter anzumelden => macht nie wer ... zu wenig Gegenwert

2b. DANACH => E-Mail-Funnel aufbauen

Sinn von oben dahinter: Dann hat man Mail-Adresse und kann dann seinen Folge-Sales-Funnel aufbauen
Leute kaufen nicht einfach, nur weil sie sich angemeldet haben => die brauchen weitere Infos zum Lernen (Tutorials, Know-how, ...)
Bsp: E-Mail Sequenzen, Remarketing + E-Mail Sequenzen, ...

3. LiveChat / ChatBot

LiveChat mit echten Menschen, die einen Chat von einem ChatBot live übernehmen
1/3 der Leads von NeilPatel kommt über Intercom-Chat

4. Convertbox-PopUp anstatt Video

Wenn Kunde KEIN Video machen will
=> dann zumindest Convertbox-PopUp mit schönem Bild vom Kunden und vielen guten Bildern auf der Website!!!

5. Bilder von Menschen

Wenn man Leistungen online verkaufen will
=> viele Bilder von Menschen reingeben
=> wir nehmen Bilder von Menschen in Millisekunden wahr und bauen schneller Sympathie / Vertrauen auf

6. Website so gut wie ein Geschäft

Website muss so gut sein wie ein Geschäft
=> Wie würde ich diese Leistung in einem echten Geschäft/Büro bewerben?